游天地SaaS平台（国际版）认证服务指引
1. 申请游天地SaaS平台（国际版）企业认证入口
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1.1.入口一：首页 > 用户中心 > 企业认证
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1.2.入口二：首页 > 服务管理 > 我的SaaS > 开通服务
2. 申请游天地SaaS平台（国际版）账号企业认证操作流程
- 2.1. 填写相关企业认证主体信息
通过上章所述方式进入填写企业认证资料页面，各类型需要提交的资质材料包括但不限于：- 企业名称（必填项）：请填写与《企业营业执照》上书写完全相同的名称；
- 企业简称（必填项）：为方便使用，用户SaaS系统中将主要使用企业简称，请务必填写简介明了的企业简称；
- 企业规模：请选择企业规模；
- 企业邮箱：请填写企业邮箱，用户特定情况下的正式内容往来沟通途径；
- 企业地址（必填项）：请填写完整的企业地址信息；
- 官网地址：请填写企业官网地址链接；
- 法人姓名：请填写法人姓名，需与《企业营业执照》上一致；
- 管理员信息（必填项）：企业主账号信息，其中，主账号邮箱是不可更改的，请知悉；
- 企业证书（必填项）：请上传您的《企业营业执照》，上传的文件仅支持图片格式（例：jpeg、png、bmp、tif），请务必保证上传的图片中文字清晰，否则将会影响企业认证结果。
- 2.2. 签署《游天地SaaS国际版服务条款》、《游天地SaaS国际版隐私政策》。
请阅读后签署并勾选统一《游天地SaaS国际版服务条款》、《游天地SaaS国际版隐私政策》。
- 2.3. 认证信息提交
点击“提交认证信息”按钮以提交上述所需填写信息。
当弹出上述提示信息时，表示企业认证信息已提交成功。
- 2.4. 等待审核。
完成上述步骤后我方人员将尽快对您所提交的企业认证信息进行审核，在审核过程中，我方将有可能通过企业认证信息中所填写的联系方式与您联系沟通，如果在审核过程中遇到问题，您也可以拨打我方电话进行咨询。
- 客服电话：
+86-400-875-6657（总部）
027-82761296-800（传真）
+852-5610-3736（香港）
+1-416-786-8625（北美）
3. 企业认证的结果说明
云林科技按照用户的申请进行企业认证审核后，云林科技向用户输出的认证结果，认证结果分为“成功”和“失败”两种情形。
游天地SaaS平台（国际版）账号，需要完成企业认证后方可正常使用游天地SaaS平台（国际版）功能。
4. 支持的认证主体类型
- 企业（企业法人、非企业法人、外资企业、外资企业驻华代表、外企）
- 政府及事业单位
- 其他组织
5. 企业认证状态和结果查看方式
- 5.1. 方式一：邮件查看
当我方完成企业认证信息审查后，将通过邮件的形式告知用户审查结果。发送审查结果的邮箱为企业管理员登陆用邮箱，请您在提交企业认证信息后注意关注邮箱信息。
- 5.2. 方式二：网页查看
当我方完成企业认证信息审查后，该企业管理员账号页面中左侧引导栏的“企业认证”旁气泡状态将更改为“已认证”样式。同时，在企业信息界面也将有相关的状态标识提示，请您注意此类变化，并理解企业认证状态。
6. 企业认证时间
- 企业认证通过取决于用户提交（补交）材料是否完整、及时、清晰，云林科技将在10个工作日内展开资质审核工作，用户应积极配合云林科技的审核需求。
7. 企业认证失败原因
- 上传的《企业营业执照》中文字模糊不清晰。
- 填写的企业名称及相关信息不正确
- 申请认证资料重填五次都不符合规范。
- 认证超时。自首次打回要求重填认证资料开始计算，30天（自然天）内无再次提交认证资料的情况属于认证超时，将做认证失败处理。
8. 修改认证资料
- 在认证资料审核过程中部允许修改认证资料。
- 重传《企业营业执照》等同于重新申请企业认证，在此期间部分平台功能将被限制使用。
- 若修改的认证资料与之前提交的认证资料信息出入叫大，我方将立即暂停该账户的一切使用权限。
