游天地云平台(国际版)服务协议

游天地云平台基础服务协议

欢迎使用游天地云平台(国际版)!

为了使用游天地云平台(国际版)服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《游天地云平台(国际版)服务协议》(以下简称“本协议”)以及与此相关的条款规则等。

请您务必审慎阅读、充分理解以下各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议或也别条款,并选择接受或不接受。显示、免责条款可能以加粗的形式提醒您注意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用游天地云平台(国际版)服务,若需开通和使用特殊功能服务,请仔细阅读相关特殊功能服务条款,您一旦接受或使用任何特殊功能服务,即视为您已经阅读并同意接受本协议及该特殊功能服务条款,受到本协议及该特殊功能服务条款的约束。

此外,您清楚知悉并理解,因实际需要,特定的特殊功能服务条款可能会存在协议条款名称发生修改、变更的情况,对此您明确认知并认可,该等情况并不构成对相关协议条款内容的变更,也不影响相关协议条款的效力。

1. 协议的范围

  • 1.1. 本协议是您与云林科技之间关于您使用游天地云平台(国际版)服务所订立的协议。“云林科技”是指武汉云林科技有限公司及其相关服务可能存在的运行关联单位。“用户”是指注册、登录、使用游天地云平台账号的个人或组织,在本协议中更多地称为“您”。“游天地Cloud”为游天地云平台的另一种称呼与“游天地云平台”具备完全相同的表达与使用。“其他用户”是指包括其他游天地云平台账号和游天地ERP系统等除用户本人外与游天地云平台(国际版)服务相关的用户。
  • 1.2. 本服务是云林科技向用户提供的信息发布、客户服务、企业管理以及与此相关的互联网技术服务。游天地云平台账号分为电商版账号(包含企业主账号与子账号)、专业版账号(包含企业主账号与子账号)、旗舰版账号(包含企业主账号与子账号)、关联账号。电商版账号、专业版账号、旗舰版账号分别为对应选择或购买游天地云平台服务版本的账号;关联账号为旅行社或旅行服务供应商在被游天地云平台账号邀请后将自动成为游天地云平台的关联账号(并与发送邀请的账号进行关联)。游天地云平台为相关用户提供服务,包括发送系统消息、平台公告、用户消息等。游天地云平台还将为用户提供有偿服务,包括旅行业务中涉及到的可能的流程服务或推广服务。

本协议内容同时包括云林科技可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

2. 账号注册与认证

  • 2.1. 您在使用本服务前需要注册一个游天地云平台账号。游天地云平台账号通过电子邮件账号进行绑定注册,且此电子邮件账号一经注册则无法修改,请您使用未与游天地云平台绑定的电子邮件账号注册游天地云平台账号,且务必选择合适的电子邮件账号。云林科技有权根据用户需求和产品需求对账号注册和绑定的方式进行变更,关于您使用账号的具体规则,请遵守相关账号使用协议以及云林科技为此发布的专项规则。
  • 2.2. 用户在注册游天地云平台账号时需要选择账号类型,选择后可通过账号版本升级的方式对游天地云平台账号的类型进行更改。注册游天地云平台账号后需要前往指定页面选择版本类型并提交相关企业证明资料方可使用游天地云平台功能。其中,电商版账号,使用期限为1个自然年,使用期限到期后,您需要更新版本时间方可继续使用;专业版账号与旗舰版账号为付费服务账号,第一次购买服务时间可选择为1个月(30个自然天),之后续费时间只能为1个自然年或为1个自然年的整数倍。所有游天地云平台账号的设置或修改,不得以任何形式违反法律法规或侵害他人合法权益,并应当遵守相关规则标准,否则,云林科技有权随时不经通知对您的游天地云平台账号进行处理。
  • 2.3. 用户在完成账号注册后需要进行游天地云平台企业认证方可使用游天地云平台设置的版本功能。认证审核包括企业资质审核与企业名称审核。完成所有审核流程后,由云林科技做出认证成功的判断。游天地云平台认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实,云林科技将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查,但在云林科技的合法权限和合理能力范围内,云林科技无法实质审查用户的实际经营、运营、提供服务以及推广等行为,并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的,由用户独立对外承担责任,因此给云林科技、其他用户或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。
    为向用户提供更专业的服务,您同意授权云林科技可以委托第三方对您所提交的注册资料、认证资料等信息登记资料进行核查、校验和审核,也可能会在法律允许和审核需要的范围内对您提交的资料、信息及相关背景信息、关联信息进行查询,并根据审核情况进行独立判断后确定认证结果,以实现游天地云平台账号注册和认真的实名制。同时,为依法保护相关权利人的在先权利并规范平台运营,部分游天地云平台账号需要完成认证方能正常使用平台服务功能。关于游天地认证的具体规则,请阅读并遵守《游天地云平台(国际版)认证服务协议》《游天地云平台(国际版)认证指引》
  • 2.4. 游天地云平台账号注册采用实名制,用户应当如实填写和提交账号注册与认证资料,完成信息登记,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。云林科技依据您填写和提交的账号资料,在法律允许的范围内向其他用户展示您的注册信息。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可、进行备案或取得相关合法资质的,用户应当在账号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可、备案或资质证明。否则,云林科技有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规账号进行处罚。因此给云林科技或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。请您理解并同意:
    1. (1)您用以参与本服务的游天地云平台账号由您独立维护、运营并独立承担全部责任。云林科技不会、也不可能参与该游天地云平台账号的运营等独立活动;
    2. (2)云林科技自主开发并独立享有本服务技术接口的知识产权等合法权益,您仅在本服务范围内进行使用;
    3. (3)因您的原因导致的任何纠纷、责任等,以及您或游天地云平台账号违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果,均由您独立承担责任、赔偿损失,与云林科技无关。如侵害到云林科技或他人权益的,您须自行承担全部责任和赔偿一切损失。

3. 用户个人信息保护

  • 3.1. 保护用户个人信息是云林科技的一项基本原则,云林科技将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可云林科技不会向第三方公开、透露用户个人信息。云林科技对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
  • 3.2. 您在申请本服务的过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便云林科技向您提供及时有效的帮助,或更好地为您提供服务。根据相关法律法规和政策,请您填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
  • 3.3. 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您无法修改注册时提供的电子邮件信息,并可能无法修改注册时提供的其他初始注册信息以及其他验证信息。
  • 3.4. 云林科技将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
  • 3.5. 未经您的同意,云林科技不会向云林科技以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
  • 3.6. 您应对通过本服务了解、接受或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

4. 特别条款

  • 4.1. 平台账号特别条款
    1. 4.1.1. 平台账号是指成功注册游天地云平台(国际版)账号并完成企业认证的账号,包括电商版账号及其子账号、专业版账号及其子账号、旗舰版账号及其子账号。
    2. 4.1.2. 本条被视为游天地云平台(国际版)平台账号的特别条款。本条款对平台账号的约定与本协议其它内容存在冲突的,以本条为准。
    3. 4.1.3. 平台账号是使用游天地云平台(国际版)的用户的员工、关联组织与企业内部信息网络系统建立联系的企业资源计划平台的使用账号。您应当审慎确定关联用户的范围,平台账号应仅限于向企业员工、供应商、经销商等提供服务,不应诱导终端用户(如购买、使用企业最终商品或者接受企业最终服务的用户)开不良展商业活动。
    4. 4.1.4. 云林科技非常重视对企业信息安全的保护。采用关键信息加密存储、信息通讯全程加密等多种技术手段和分级权限管理、保密消息等业务实现方案以保护信息安全,您应当正确使用前述技术手段和方案,以共同保护企业信息的机密性、完整性和可用性。
    5. 4.1.5. 平台账号发送的用于终端用户的企业最终商品并未设置任何浏览权限,即发布的内容可被任何人看到或被搜索到,但云林科技不会搜集、复制、传播或以其他方式使用上述发布信息。
    6. 4.1.6. 平台号用户应当建立信息安全保护制度,包括但不限于:构建完备的平台号管理员体系,合理设定其子账号权限;合理选择信息发送的方式;提醒或要求自身及关联用户保护游天地云平台账号安全,防止账号被他人使用而导致的信息泄露。
  • 4.2. 被邀请账号特别条款
    1. 4.2.1. 被邀请账号是指被平台账号邀请并完成账号激活的账号。
    2. 4.2.2. 本条被视为游天地云平台(国际版)被邀请账号的特别条款。本条款对被邀请账号的约定与本协议其它内容存在冲突的,以本条为准。
    3. 4.2.3. 被邀请账号是使用游天地云平台(国际版)的平台账号通过邀请的方式加入并成为该平台账号的关联账号。被邀请账号享有企业资源计划平台的分销类功能使用权限,但不直接作用于终端用户。您应当审慎确定发送或提供服务的内容范围,不应强制使终端用户(如购买、使用企业最终商品或者接受企业最终服务的用户)进行消费。
    4. 4.2.4. 云林科技非常重视对企业信息安全的保护。采用关键信息加密存储、信息通讯全程加密等多种技术手段和分级权限管理、保密消息等业务实现方案以保护信息安全,您应当正确使用前述技术手段和方案,以共同保护企业信息的机密性、完整性和可用性。
    5. 4.2.5. 被邀请账号用户应当建立信息安全保护制度,包括但不限于:构建完备的平台号管理员体系,合理设定其子账号权限;合理选择信息发送的方式;提醒或要求自身及关联用户保护游天地云平台账号安全,防止账号被他人使用而导致的信息泄露。
  • 4.3. 产品发布规则特别条款
    1. 4.3.1. 游天地云平台(国际版)中所述“产品”特指由旅游线路或旅行相关衍生的可售卖的旅游产品;“产品发布”特指通过游天地云平台(国际版)发送的旅游产品的行为。
    2. 4.3.2. 游天地云平台(国际版)的企业主账号、被分配权限的子账号以及其关联的被关联账号均可发布旅游产品,且被发布的产品内容无可视权限设置。
    3. 4.3.3. 您理解并同意云林科技将会尽其商业上的合理努力保障您在游天地云平台(国际版)中的数据存储安全,但是,云林科技并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
      1. 4.3.3.1. 云林科技不对您在游天地云平台(国际版)中相关数据的删除或储存失败负责;
      2. 4.3.3.2. 云林科技有权根据实际情况自行决定单个用户在游天地云平台(国际版)中数据的最长储存期限。您可根据自己的需要自行备份游天地云平台(国际版)中的相关数据;
      3. 4.3.3.3. 如果您停止使用游天地云平台(国际版)或服务被终止或取消,云林科技可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,云林科技没有义务向您返还任何数据。若存在特殊情况,您需要及时通知并告知云林科技以协商数据保存形式与时间,否则云林科技默认您放弃追溯游天地云平台(国际版)中您的数据的保留权。
    4. 4.3.4. 游天地云平台(国际版)可能会使用第三方软件或技术(包括游天地云平台(国际版)可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。游天地云平台(国际版)如果使用了第三方的软件或技术,云林科技将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在游天地云平台(国际版)中存储的特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求云林科技给予协助,您应当自行承担法律责任。

5. 特殊功能服务、增值服务的申请、审核和测试

  • 5.1. 游天地云平台(国际版)会基于本服务而提供相关特殊功能服务、增值服务,该等特殊功能服务、增值服务需要您单独提出申请,并由云林科技进行审核确认符合云林科技为此制定的专项规则等标准后,方能为您开通相应功能服务。
  • 5.2. 在您向云林科技提交特殊功能服务、增值服务的申请后,云林科技有权对申请予以审核,并有权依据该等特殊功能服务的要求及其他实际情况,独立判断和决定是否同意向您提供该等特殊功能服务以及向您的游天地云平台(国际版)账号具体提供的功能或权限。
  • 5.3. 对您的特殊功能服务、增值服务申请,云林科技将进行审核,如审核通过,将依照本协议以及该特殊功能服务、增值服务条款向您提供相应服务,同时,您需遵守本协议以及与该特殊功能服务有关的服务条款。
  • 5.4. 您成功通过云林科技审核,并签署同意相关特殊功能服务条款后,您可使用游天地云平台(国际版)特殊功能服务或增值功能服务。
  • 5.5. 游天地云平台(国际版)提供的部分特殊功能服务、增值服务可能处于测试阶段,在您申请使用该部分特殊功能服务、增值服务的过程中,在获得云林科技同意的前提下,有权以测试为目的使用该部分特殊功能服务。
  • 5.6. 在您提交申请并且通过云林科技对您的测试申请审核后,您可获得游天地云平台(国际版)后台分配的权限进行特殊功能、增值功能的联调技术测试,在测试过程中,您可以测试为目的使用部分特殊功能。
  • 5.7. 测试成果仅供内部功能检测、评估使用,未经云林科技同意,您不得转让该等资格,也不得对测试产生的任何成果进行发布、宣传或任何形式的对外使用,并且应对测试本身以及测试过程中接触到的一切信息进行保密,测试结束后,云林科技有权自主决定您是否可以最终使用该部分功能服务。
  • 5.8. 您在测试阶段可能会获得云林科技分配的测试账号,但您不得超出云林科技允许的范围使用该账号。
  • 5.9. 您在测试过程中,若违反本协议、该处于测试阶段的特殊功能服务、增值服务条款或云林科技的其他要求,云林科技有权立即停止测试并拒绝向您提供服务。
  • 5.10. 在测试过程中如可能产生费用的,您应自行承担参与测试产生的一切费用。测试阶段结束后,您与云林科技将根据以下原则处理与测试有关的数据及资料:
    1. 5.10.1. 您未能成功申请使用该特殊功能服务、增值服务的,测试账号停止使用,您应立即删除、销毁所有与测试相关的数据、记录、文件、资料等;
    2. 5.10.2. 您成功申请使用该特殊功能服务的,可使用该特殊功能服务,但您仍应对测试阶段接触的一切保密信息进行保密。

6. 用户行为规范

  • 6.1. 信息内容规范
    1. 6.1.1. 本协议所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于游天地云平台(国际版)账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用游天地云平台(国际版)账号或游天地云平台(国际版)服务所产生的内容。
    2. 6.1.2. 您理解并同意,游天地云平台(国际版)一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用游天地云平台(国际版)账号或游天地云平台(国际版)服务制作、复制、发布、传播如下干扰游天地云平台(国际版)正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
      1. 6.1.2.1. 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:
      2. 6.1.2.2. 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
      3. 6.1.2.3. 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容;
      4. 6.1.2.4. 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容;
      5. 6.1.2.5. 发布、传送、传播谣言、虚假信息或其他含有不实信息的内容;
      6. 6.1.2.6. 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰游天地云平台(国际版)正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
  • 6.2. 平台使用规范
    1. 6.2.1. 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为,包括但不限于注册登录、申请认证、账号运营推广以及其他使用游天地云平台(国际版)账号或游天地云平台(国际版)服务所进行的行为。关于游天地云平台(国际版)账号运营的具体规则,请阅读并遵守《游天地云平台(国际版)运营规范》 。同时,游天地云平台(国际版)在之后的版本迭代中可能将提供多个接口供用户开发使用,关于接口使用请阅读并遵守即将发布的《游天地云平台(国际版)开发者服务协议》及相关接口使用规范。
    2. 6.2.2. 您不得利用游天地云平台(国际版)账号或游天地云平台(国际版)服务进行如下行为:
      1. 6.2.2.1. 提交、发布虚假信息;
      2. 6.2.2.2. 强制、诱导其他用户关注账号、点击链接页面或分享信息的;
      3. 6.2.2.3. 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
      4. 6.2.2.4. 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
      5. 6.2.2.5. 填写和提交账号注册与认证资料违反本协议规定,或申请企业认证资料与注册信息内容不一致,以及运营行为与注册或认证信息所公示身份无关的;
      6. 6.2.2.6. 未能按照游天地云平台(国际版)业务流程注册和使用本服务,违反本服务功能限制或运营策略,或采取任何措施规避前述流程、限制或策略,干扰游天地云平台(国际版)正常运营的;
      7. 6.2.2.7. 未经云林科技书面许可利用其他游天地云平台(国际版)账号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;
      8. 6.2.2.8. 未经云林科技书面许可使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的;
      9. 6.2.2.9. 利用游天地云平台(国际版)账号或游天地云平台(国际版)服务从事包括但不限于欺诈、传销、违法物品营销等任何违法犯罪活动的;
      10. 6.2.2.10. 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
      11. 6.2.2.11. 仿冒、混淆他人账号昵称、头像、功能介绍或发布内容等,或冒充、利用他人名义的;
      12. 6.2.2.12. 未经云林科技书面许可,自行或授权、允许、协助任何第三人对信息内容进行非法获取,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途的。“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(Spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式,读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为;
      13. 6.2.2.13. 未经云林科技书面许可,与第三方达成任何形式的协议、承诺或确认,在游天地云平台(国际版)发布任何对本服务所提供的任何功能进行排他、排斥、排除、妨碍、阻碍、强制选择等非善意竞争的内容;
      14. 6.2.2.14. 任何导致或可能导致云林科技与第三方产生纠纷、争议或诉讼的行为。
    3. 6.2.3.您在使用本服务的过程中,不得从事包括但不限于以下行为,也不得为以下行为提供便利(包括但不限于为用户的行为提供便利等):
      1. 6.2.3.1. 删除、隐匿、改变本服务显示或其中包含的任何专利、著作权、商标或其他权利声明;
      2. 6.2.3.2. 以任何方式干扰或企图干扰云林科技任何产品、任何部分或功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等;
      3. 6.2.3.3. 除无法绕开的内容显示需要外,未经云林科技书面许可,不得以云林科技名义使用任何云林科技商标标识或其任何变体、缩写、改写等;
      4. 6.2.3.4. 避开、尝试避开或声称能够避开任何内容保护机制,或导致用户认为其直接与云林科技及云林科技相关产品进行交互;
      5. 6.2.3.5. 除无法绕开的信息内容显示需要外,在未获得云林科技书面许可的情况下,以任何方式使用云林科技URL地址、技术接口等;
      6. 6.2.3.6. 在未经过用户同意的情况下,向任何其他用户及他方显示或以其他任何方式提供该用户的任何信息;
      7. 6.2.3.7. 在没有获得用户和云林科技明示同意的情况下,擅自以云林科技的名义向用户发布、发送商业广告等信息;
      8. 6.2.3.8. 为任何用户自动登录到本服务平台提供代理身份验证凭据;
      9. 6.2.3.9. 提供跟踪功能,包括但不限于识别其他用户在个人主页上查看、点击等操作行为;
      10. 6.2.3.10. 自动将浏览器窗口定向到其他网页;
      11. 6.2.3.11. 未经授权获取对云林科技产品或服务的访问权;
      12. 6.2.3.12. 发布的信息内容中含有计算机病毒、木马或者其他恶意程序、链接等任何可能危害云林科技或用户权益和终端信息安全等的内容;
      13. 6.2.3.13. 其他云林科技认为不应该、不适当的行为、内容。
  • 6.3. 对自己行为负责
    1. 6.3.1. 您理解并同意,游天地云平台(国际版)仅为用户提供信息分享、传播、企业资源管理的平台,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。云林科技无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
    2. 6.3.2. 您保证:不对平台、技术接口、本服务数据进行反向工程(Reverse Engineer)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble);不对平台、技术接口、本服务数据进行内容、功能、逻辑及界面等任何方面的修改;不得将平台、技术接口、本服务数据或业务用户本协议以外目的。

7. 账号管理

  • 7.1. 游天地云平台(国际版)账号的所有权归云林科技所有,用户完成申请注册手续后,获得游天地云平台(国际版)账号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册主体。若进行游天地云平台(国际版)平台认证时,该账号在账号资质审核阶段提交的用户信息与初始申请注册主体不一致的,账号资质审核成功之后使用权属于通过资质审核的用户。账号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
  • 7.2. 游天地云平台(国际版)账号在注册成功后将被默认设置一个随机密码,您务必及时修改并自行设定账号密码。云林科技特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。云林科技与您共同负有维护账号安全的责任。云林科技会采取并不断更新技术措施,努力保护您的账号在服务器端的安全。您需要采取特定措施保护您的账号安全,包括但不限于妥善保管游天地云平台(国际版)账号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当您使用完毕后,应安全退出。您同意在任何情况下不向他人透露账号或密码信息。因您保管不善可能导致账号被他人使用(包括但不限于遭受盗号、密码失窃)或信息数据泄漏,责任由您自行承担。您理解并同意,在您未进行投诉或提出账号申诉等方式明确告知游天地云平台(国际版)账号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前,云林科技有理由相信该账号行为是您使用账号的行为。
  • 7.3. 在您怀疑他人在使用您的账号或密码时,您同意立即通知云林科技。如果您当前使用的游天地云平台(国际版)账号并不是您初始申请注册的或者通过云林科技提供的其他途径获得的,但您却知悉该账号当前的密码,您不得用该账号登录或进行任何操作,并请您在第一时间通知云林科技或者该账号的初始申请注册主体。如果云林科技发现您并非该账号初始申请注册主体,云林科技有权在未经通知的情况下终止您使用该账号。
  • 7.4. 您理解并同意,为保护您及其他用户的数据安全,防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失,云林科技有权对您接入的信息系统实行接入审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等,并根据审查结果向您提出防入侵、防病毒等措施建议。若您的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求,云林科技有权拒绝或终止提供本服务。
  • 7.5. 如您违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定,云林科技有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对游天地云平台(国际版)账号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由您自行承担。
  • 7.6. 如果您的游天地云平台(国际版)账号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录,您可以按照云林科技的申诉途径进行申诉。云林科技并不承诺您一定能通过申诉找回账号。
  • 7.7. 为了充分利用账号资源,如果您存在长期未完成注册、注册游天地云平台(国际版)账号、激活游天地云平台(国际版)账号、激活后未及时进行初次登录使用,或长期未登陆使用游天地云平台(国际版)账号等情形,云林科技有权终止该账号的使用。

8. 收费服务

  • 8.1. 游天地云平台(国际版)部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的专项规则。
  • 8.2. 云林科技可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,云林科技也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,云林科技将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。
  • 8.3. 如您使用收费服务时,需要使用游天地云平台(国际版)所建议提供使用的第三方支付服务的,应当遵守该等服务的相关协议和规则。

9. 数据的储存和使用规则

  • 9.1. 云林科技不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
  • 9.2. 云林科技有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
  • 9.3. 如果您停止使用本服务或服务被终止或取消,云林科技可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后,云林科技没有义务向您返还任何数据。
  • 9.4. 本服务涉及的数据中归属于云林科技的数据,除法律法规另有规定外,云林科技享有全部权利,且是云林科技的商业秘密。未经云林科技事先书面同意,您不得为本协议约定之外的目的使用前述数据,亦不得以任何形式将前述数据提供给他人,不得有任何破坏云林科技与其客户之间业务关系的行为。
  • 9.5. 您在必要情况下若需要收集、保存或使用用户任何数据的,必须事先获得用户的明确同意,且仅应当收集为运营及功能实现目的而必须的用户数据,同时应告知用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等,保障游用户的知情权和选择权。
  • 9.6. 一旦您停止使用本服务,或云林科技基于任何原因终止您使用本服务,您必须立即删除全部从云林科技获得的数据(包括各种备份),且不得再以任何方式进行使用。
  • 9.7. 除本服务为保障数据安全而采取的各类安全技术措施之外,您应自行对因使用本服务而存储在云林科技服务器的各类数据等信息,采取合理、安全的技术措施,确保其安全性,并对自己的行为所引起的结果承担全部责任。

10. 风险及免责

  • 10.1. 您理解并同意:为了向您提供有效的服务,本服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
  • 10.2. 您理解并同意:在使用本服务时,须自行承担如下云林科技不可掌控的风险内容,包括但不限于:
    1. 10.2.1.由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等损失和风险;
    2. 10.2.2.用户或云林科技的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险;
    3. 10.2.3.用户操作不当或通过非云林科技授权的方式使用本服务带来的损失和风险;
  • 10.3.您理解并同意,用户通过游天地云平台(国际版)发送的内容可能会被其他游天地云平台(国际版)用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途,脱离您的预期和控制,用户应充分意识到此类风险的存在,任何您不愿被他人获知的信息都不应在游天地云平台(国际版)发布。如果相关行为侵犯了您的合法权益,您可以向游天地云平台(国际版)投诉,我们将依法进行处理。
  • 10.4.云林科技依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利,该权利不构成云林科技的义务或承诺,云林科技不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。
  • 10.5.您理解并同意,因业务发展需要,云林科技保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。
  • 10.6.云林科技会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意,基于用户体验、游天地云平台(国际版)运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,云林科技有权选择提供服务或开展合作的对象,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围,并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供本服务:
    1. 10.6.1. 违反法律法规或本协议规定的;
    2. 10.6.2. 影响使用者体验的;
    3. 10.6.3. 存在安全隐患的;
    4. 10.6.4. 与游天地云平台(国际版)已有主要功能或功能组件相似、相同,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的;
    5. 10.6.5. 界面、风格、功能、描述或使用者体验与游天地云平台(国际版)类似,可能造成游天地云平台(国际版)用户认为其所使用的功能或服务来源于云林科技或经云林科技授权的;
    6. 10.6.6. 未遵循公平、对等原则与云林科技开展合作的,包括但不限于您在自有产品或平台、其他第三方产品或平台、游天地云平台(国际版)及其他云林科技产品或平台对用户自主选择或正常使用云林科技产品进行禁止、阻碍、妨碍、误导或影响等;
    7. 10.6.7. 违背游天地云平台(国际版)运营原则,或不符合云林科技其他管理要求的。
  • 10.7. 您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

11. 知识产权声明

  • 11.1. 云林科技在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归云林科技所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有,游天地云平台(国际版)用户通过游天地云平台(国际版)发布的信息(以下统称为“公开发布信息”)一经发布即向公众传播和共享。
  • 11.2. 游天地云平台(国际版)具备获取、分享及传播信息的平台,为向所有用户提供更优质的服务,云林科技可能会对游天地云平台(国际版)账号的昵称、头像、认证信息、公开发布信息等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用,包括但不限于提供搜索、链接等服务。
  • 11.3. 除另有特别声明外,云林科技提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归云林科技所有。
  • 11.4. 云林科技在本服务中所使用的“云林科技”、“SOARTOWORLD”、“游天地”、“YOUTIANDI”、飞鱼形象、“游天地国际版”、“游天地ERP国际版”、“游天地云平台国际版”、“游天地云平台(国际版)”、“游天地Cloud”、“游天地Cloud(国际版)”、飞鱼图标及LOGO等商业标识,其著作权或商标权归云林科技所有。
  • 11.5. 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,其他未经云林科技、用户或相关权利人许可的第三人,不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
  • 11.6. 您理解并同意,您向任何第三人分享、转发、复制游天地云平台(国际版)信息内容的行为,均应遵守游天地云平台(国际版)为此制定的规范和标准,包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。
  • 11.7. 任何未经云林科技书面同意及权利人许可的非法获取行为,均属违法侵权行为。您确认并同意,为及时、有效地保障您基于本服务的合法权益,您授权云林科技在发现您的合法权益(包括但不限于信息网络传播权、著作权等)可能受到侵害时,有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权,授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
  • 11.8. 您仅拥有本协议约定合法使用本服务或云林科技提供相关技术接口的权利,与本服务相关的技术接口、相关的著作权、专利权等相关全部权利归云林科技所有。未经云林科技许可,您不得违约或违法使用,不得向任何单位或个人出售、转让、授权云林科技的代码、技术接口及开发工具等。

12. 法律责任

  • 12.1. 如果云林科技发现或收到他人投诉用户违反本协议约定的,云林科技有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、删除部分或全部关注用户、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。云林科技也有权依照本协议及专项规则的规定,拒绝再向该主体提供服务。游天地云平台(国际版)认证账号除上述处罚措施外,云林科技有权取消其账号认证身份,并视情节决定临时或永久封禁相关账号认证资质。如果您发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用游天地云平台(国际版)服务,请立即向游天地云平台(国际版)投诉,我们将依法进行处理。
  • 12.2. 您理解并同意,云林科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何人士采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
  • 12.3. 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;云林科技因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
  • 12.4. 您理解并同意,为及时保障用户合法权益不受侵害,若您的游天地云平台(国际版)账号存在权益纠纷,云林科技有权根据情况,采取包括但不限于暂停、冻结该游天地云平台(国际版)账号的部分或全部功能等保护措施,直至有权机关做出生效裁判或用户在不违反本协议的前提下协商一致,并由此所产生的一切法律责任均与云林科技无关。
  • 12.5. 为保障平台管理措施的有效执行,避免利用注册不同账号、设立或使用不同主体进行注册等方式绕开、避开或对抗平台的管理,对于同一主体,或其存在关联关系的主体(包括但不限于存在母子公司、总分公司关系,直接或间接的控股关系,实际控制人、董事、监事、高级管理人员与该主体存在直接或者间接控制的关系,协议控制VIE结构,或从证券市场披露、其官方宣传等能够确认存在关联的关系等)单独或合计多次存在违法、违规或违反本服务相关的协议规则的行为,云林科技有权不再提供申诉渠道,亦有权拒绝再为该等主体提供服务。

13. 通知

  • 13.1. 您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。云林科技有权在必要时修改本协议条款。云林科技可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、您注册使用本服务的账号管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息,您可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后,如果您继续使用游天地云平台(国际版)服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用游天地云平台(国际版)服务。
  • 13.2. 您同意,任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于云林科技的原因,导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的,均不影响该等信息对您所产生的法律效力,并您应受其约束,由此产生的一切后果及责任由您自行承担。
  • 13.3. 您也同意云林科技可以向您的电子邮件、手机号码等发送可能与本服务不相关的其他各类信息包括但限于商业广告等。
  • 13.4. 您清楚知悉并同意,若您有任何事项需要通知云林科技的,均应当按照本服务对外正式公布的联系方式或渠道系统进行提交,否则,云林科技将无法收到您的通知。

14. 其它

  • 14.1. 您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。云林科技有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后,如果您继续使用游天地云平台(国际版)服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用游天地云平台(国际版)服务。
  • 14.2. 本协议签订地为中华人民共和国湖北省武汉市江岸区。
  • 14.3. 若您和云林科技之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
  • 14.4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
  • 14.5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。